Құпиялылық саясаты
2026 жылғы 26 қазандағы редакция. Аударма: орыс тіліндегі нұсқадан айырмашылық болса, орыс тіліндегі нұсқа қолданылады.
11-бөлім (студенттер форумы, тіркелгендегі сұрақтар және көмекші) 2026 жылғы 30 қазанда қосылды.
KBTU App — іс-шаралар, клубтар мен достарға арналған Telegram ішіндегі студенттік қосымша. Бұл саясат қандай дербес деректерді не үшін жинайтынымызды, оларды кім көретінін, қайда сақталатынын және қалай өшіруге болатынын түсіндіреді. Ол Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес жасалған.
KBTU App «Қазақстан-Британ техникалық университеті» АҚ-ның ресми сервисі емес және оның атынан әрекет етпейді.
1. Деректерді кім өңдейді
Дербес деректер базасының меншік иесі және операторы — KBTU App жасаушысы, Нурматов Сухраб Рустамжанович. Деректер туралы кез келген сұрақ бойынша: Telegram @Sowers.
2. Қандай деректер жинаймыз
- Telegram-нан, қосымшаны ашқанда: аккаунт ID-і, Telegram-дағы аты-жөні, @username, профиль фотосының сілтемесі, тіл.
- KBTU порталынан, 2026 жылғы 19 қазанға дейін, KBTU арқылы кіргенде: тегі, аты, әкесінің аты, студент ID-і, курс, мектеп пен білім беру бағдарламасы, университет поштасы, телефон, сабақ кестесі. Портал құпиясөзін біз ешқашан сақтаған жоқпыз. Бұл кіру тәсілі жабылды; алынған деректер аккаунтыңды жойғанға дейін сақталады.
- Microsoft KBTU аккаунтынан, Microsoft арқылы кіргенде: аккаунт идентификаторы, аты-жөні, логин (@kbtu.kz) және аккаунттың пошта мекенжайы, аккаунт түрі (мысалы, «student»), аккаунт құрылған күн және қолдану елі. Құпиясөз тек Microsoft бетінде енгізіледі — біз оны көрмейміз және алмаймыз.
- Қолмен, кіргенде: өзің енгізетін тегің, атың, студенттік билет нөмірі және курс. KBTU аккаунтын Microsoft арқылы растағанға дейін олар расталмаған деп белгіленеді.
- Клубыңның тізімінен: ҚБТУ Жастар саясаты департаменті бізге 2026 жылғы күзгі Студенттік одақ клубтарының тізімдерін берді (клуб, лауазым, департамент, аты-жөні, мектеп, курс, қала, Telegram username немесе университет поштасы, телефон, көрсетілсе). Жол сенің ҚБТУ аккаунтыңа username немесе пошта және аты бойынша байланғанша қолданылмайды; содан кейін ол клубтағы мүшелігіңе, ал қала мен телефон профиліңе айналады. Қаланы Баптаулар → Менің деректерім бөлімінде жасыруға немесе өшіруге, ал клубтан кез келген уақытта шығуға болады.
- Өзің қосатындар: лақап ат, өз фотоң, «өзім туралы», марапаттар витринасы, пікірлер, реакциялар, клубқа өтінімдер, шағымдар.
- Қосымшадағы белсенділік: іс-шараларға жазылу, кіреберістегі белгілер, билеттер, төлем чектерінің фотосы (іс-шара ақылы болса), сақталған іс-шаралар, жазылымдар, достар, марапаттар.
- Шақырулар: егер сен KBTU арқылы кірмес бұрын қосымшаны біреудің шақыру сілтемесімен ашсаң, біз бұл кімнің сілтемесі екенін белгілейміз. Сен кіргеннен кейін бұл шақырушыға есептеледі: ол тек өз сілтемесімен қанша адам келгенін (және басқалар кез келген марапат сияқты көретін «Шақырушы» марапатын) көреді, бірақ нақты кім екенін көрмейді.
- Клубтарға қатысу және рөлдер тарихы: қай клубтарда қандай рөлмен екенің және қашан кіргенің, рөлің ауысқаны немесе шыққаның. Тарих автоматты түрде жазылады.
- Техникалық деректер: сервер журналдары (сұрау уақыты, мекенжай, қателер) — сервистің жұмысы мен қорғанысы үшін; қосымшаны ашқан күндерің — тек жасаушы көретін қатысу статистикасы үшін; олар 30 күн сақталады; досың емес және сенің клубыңда жоқ адамдардың қай профилін ашқаның — профильдерді жаппай көшіруге болмайтындай (күніне 200-ден аспайды); бұл 2 күн сақталады.
Біз жинамаймыз: KBTU құпиясөзі мен аккаунтқа қолжетімділік, бағалар мен GPA, транскрипт, ЖСН, порталдағы фото.
3. Не үшін
- сенің ҚБТУ студенті екеніңді растау және профиліңді көрсету;
- іс-шараларға жазу, кіреберісте билетті тексеру, клуб мүшелерінің тізімін жүргізу;
- кестені, достарды, марапаттарды және ұйымдардағы қатысу тарихын көрсету;
- бот арқылы хабарландырулар жіберу (оларды баптауларда өшіруге болады);
- сервисті теріс пайдаланудан қорғау және шағымдарды қарау.
Өңдеудің негізі — кіргенде беретін келісімің. Онсыз қосымша тек қонақ режимінде жұмыс істейді.
4. Деректеріңді кім көреді
- Барлық студенттер: аты мен тегінің бірінші әрпі немесе лақап ат, фото, карточка нөмірі, курс пен мектеп, марапаттар (күндерінсіз), «өзім туралы», барған іс-шаралар саны.
- Достарың және сенімен бір клубтағылар: сонымен қатар клубтарың, бұрынғы ұйымдар күндерімен және іс-шаралардан алған белгілерің.
- Іс-шара немесе клуб ұйымдастырушылары, тек өздерінікі: толық аты-жөні, @username, студент ID-і, пошта мен телефон — олардың іс-шарасына жазылғанда немесе клубына өтінім бергенде.
- Сен мүше клубтың командасы: толық аты-жөні, @username, рөл.
- ҚБТУ Жастар саясаты департаменті: клуб мүшелерінің толық аты-жөні, студент ID-і, курсы, мектебі және рөлі — студенттік ұйымдарды есепке алу үшін.
- Тек сен: жазылымдар, сақталғандар, кесте.
Біз деректерді сатпаймыз және жарнама берушілерге бермейміз.
5. Деректер өтетін сервистер
- Telegram (Telegram FZ-LLC, БАӘ): қосымша Telegram ішінде ашылады, бот хабарландырулар жібереді.
- Microsoft (Microsoft Corporation, АҚШ): KBTU аккаунты арқылы кіру.
- Cloudflare (АҚШ): құрылғың мен серверіміз арасындағы қорғалған байланыс; шифрланған резервтік көшірмелерді сақтау (Cloudflare R2).
- ЖИ көмегімен аудару: ашық іс-шаралардың атаулары мен сипаттамалары, клубтардың сипаттамалары және клубтардың ашық Telegram арналарынан көшірілген посттар қазақ, орыс және ағылшын тілдеріне мына қызметтердің алғашқы қолжетімдісі арқылы аударылады: Cloudflare Workers AI (АҚШ), Munito (Франция; сұрау оның кез келген өңірінде өңделуі мүмкін), OpenRouter (АҚШ; мәтінді модельді орналастырушыға береді) және Groq (АҚШ). Тек бәрі онсыз да көретін осы мәтіндер жіберіледі, профиліңнен ешнәрсе жіберілмейді; бұл қызметтердің кейбірінің тегін тарифі оларды сақтауы немесе өз модельдерін жақсартуға пайдалануы мүмкін.
- KBTU порталы: 2026 жылғы 19 қазанға дейін, тек KBTU арқылы кірген сәтте. Енді жоқ.
Telegram, Microsoft, Cloudflare, Munito, OpenRouter және Groq Қазақстаннан тыс жерде орналасқан. Келісім бере отырып, сен осы трансшекаралық беруге де келісесің.
6. Деректер қайда және қанша уақыт сақталады
Дерекқор Қазақстан Республикасындағы (Алматы қ.) серверде орналасқан. Резервтік көшірме күн сайын түнде жасалады, біздің серверде шифрланады және Cloudflare R2-де шамамен 30 күн сақталады; оны тек оператор шеше алады — кілт серверде де, Cloudflare-де де жоқ.
Деректер аккаунтың бар болғанша сақталады. Қолданбаны ашқан күндерің 30 күн сақталады; біздің кезектегі бот хабарламаларының көшірмелері 30 күннен кейін мәтінсіз қалады.
Аккаунтты өшіргеннен кейін деректер дерекқордан бірден өшіріледі, ал резервтік көшірмелерден — 30 күн ішінде (бас тартуға берілетін аптаны қоса есептегенде, сұраудан кейін 37 күннен кешіктірмей). Көшірмеден қалпына келтіргенде өшірілген деректер қайта оралмауы үшін өшіру туралы жазбаны бөлек сақтаймыз: уақыты және құпия тұзбен алынған Telegram ID хэші; жазба 40 күннен кейін өшіріледі.
7. Құқықтарың
- Деректеріңді профильде көру; толық тізімді @Sowers-тен сұрау.
- Түзету: лақап ат, фото және «өзім туралы» — профильде; қалғаны — операторға жаз.
- Аккаунтты өшіру: профиль баптауларында, «Аккаунтты өшіру». Өшіру 7 күннен кейін болады, оған дейін бас тартуға болады. Әлі өтпеген іс-шараға төленген билетің болса, өшіру сол іс-шара өткенше күтеді.
Өшіріледі: студент және Microsoft аккаунтының деректері, сені кімнің шақыру сілтемесі әкелгені, кесте, билеттер мен чектер, пікірлер, реакциялар, достар, жазылымдар, сақталғандар, марапаттар, карта нөмірі (ол енді ешкімге берілмейді), клубтарға қатысу және рөлдер тарихы, клубқа іріктеудегі жауаптар, фотоң, лақап атың және «өзім туралы»; Telegram-дағы атың мен username өшіріледі.
Атыңсыз және аккаунтыңмен байланыссыз қалады: өткен іс-шараларға келгенің, іс-шара бағалары (пікірсіз), волонтёр болғаның және аяқталған іріктеулерге қатысқаның (жауаптарсыз), олардағы басқалардың өтінімдеріне берген бағаларың (жазбаларсыз), сені іс-шараға кім шақырғаны — клубтардың сандары сәйкес келуі үшін ғана; клуб атынан жазылған посттар мен пікірлер; іс-шара альбомдарына қосқан фотоларың (өшіргенде «менің фотоларымды да өшіру» таңдауға болады; сен бар фотоны @Sowers сұрауы бойынша өшіреміз).
Telegram аккаунтыңда қалады: қолданба баптаулары, бұғаттаулар және клубтардағы ескертулер саны (мәтінсіз). Клуб президенті болсаң, клуб дәрежесі келесі қатысушыға, ал басқа ешкім болмаса — әкімшіге өтеді. - Келісімді кері қайтарып алу — бұл аккаунтты өшіру.
- Біздің әрекеттерімізге дербес деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органға немесе сотқа шағымдану.
8. Қорғау
Байланыс шифрланады (HTTPS). Дерекқорға тек операторда қолжетімділік бар. Клубтағы рөлдердің құқықтары серверде тексеріледі. Деректер жылыстаса, бұл туралы бот арқылы хабарлаймыз.
9. Жас
Қосымша 16 жастан асқан студенттерге арналған.
10. Өзгерістер
Саясат елеулі өзгерсе, бот арқылы жазамыз. Қолданыстағы редакция әрқашан осы сілтеме бойынша қолжетімді.
11. Студенттер форумы, іс-шараға тіркелгендегі сұрақтар және көмекші
Форум — студенттер бір-бірінен сұрайтын, ұсынатын және шақыратын орын: зат беру, бірге бір жерге бару, көмектесу, жай сөйлесу. Оны пайдалану міндетті емес.
- Не сақтаймыз: тақырыптарың мен жауаптарың (бөлім, мәтін, анонимді ме, тексеру күйі, уақыт), «Мен де» белгілері, шағымдарың (аккаунтың барда), бұғаттаған адамдарың және бот қай тақырыптар туралы жазғаны.
- Кім не көреді: форумды тек KBTU арқылы кірген студенттер көреді. Өз атыңнан жазылған тақырып пен жауапта атың, тегіңнің бірінші әрпі (немесе ник) және фото көрінеді. Анонимді тақырып пен жауапты барлығы — студенттер де, модераторлар да — авторсыз көреді. Авторды тек қосымшаның авторы (1-бөлім) және тек ереже бұзылғанын қарау үшін біле алады; әр осындай ашу әрекеттер журналына жазылады. «Мен де» басқанда, тақырып авторына сені жауап бергендер тізімінде көруге және Telegram-да (@username) жазуға рұқсат бересің.
- Бұғаттау өз атыңнан жазылған тақырыптар мен жауаптарды бір-біріңнен жасырады; анонимділері жасырылмайды — әйтпесе бұғаттау олардың авторын әшкерелер еді.
- ЖИ тексеруі: әр мәтін алдымен теріс пайдалануға тексеру үшін Munito-ға (серверлері Еуропалық Одақта) жіберіледі; онда сақталмайды және оқытуға пайдаланылмайды. Анонимді мәтін тек тексеру мақұлдағаннан кейін, өз атыңнан жазылғаны — тексеру қарсы болмаса шығады; әйтпесе модераторды күтеді. Екі аптадан ескі аккаунттардан үш шағым мәтінді модератор шешкенге дейін жасырады.
- Бот хабарлары: тақырыбыңа жауап бергенде немесе «Мен де» басқанда — бір тақырып туралы күнтізбелік сағатына бір хабардан көп емес және жауап мәтінінсіз. Баптауларда өшіріледі.
- Қанша сақталады: тақырып өз бөлімінің мерзімінен кейін (бір тәуліктен 30 күнге дейін) лентадан кетеді және одан 30 күннен кейін жауаптарымен бірге жойылады. Сен жойған тақырып не жауап бірден өшіріледі; жалпы жойылғанға дейін күндік лимиттерді санау үшін мәтінсіз бос жазба қалады.
- Іс-шараға тіркелгендегі сұрақтар: ұйымдастырушы өз сұрақтарын қосса, жауаптарыңды тек сол іс-шараның ұйымдастырушылары көреді (қатысушылар тізімінде және кестеде); олар іс-шарадан 30 күн өткен соң жойылады. Қатысушылар кестесін ұйымдастырушы Telegram-да файл ретінде алады — мұндай көшірмелер онда қалады.
- Кампус картасы: картаны ұзақ басып, ондағы қате туралы хабарлауға болады: жазбаң (300 таңбаға дейін) және орны операторға аккаунтыңмен бірге жіберіледі, қате түзелгенше және одан кейін 30 күн сақталады; аккаунтыңды жойғаннан кейін — атыңсыз.
- Көмекші: қосымшадағы көмекшіден сұрағанда, сұрақ (және әңгіменің алдыңғы бірнеше репликасы) жауап алу үшін Munito-ға қысқа анықтамамен бірге жіберіледі: мектебің мен курсың, бүгінгі және ертеңгі сабақтарың (пән, уақыт, аудитория), жақындағы ашық іс-шаралар және кампус орындары. Аты-жөнің, студент ID-і, поштаң және телефоның жіберілмейді. Сұрақтар мен жауаптарды сақтамаймыз — тек тәулігіне қанша сұрақ қойғаныңды (30-дан көп емес), бұл жазба 2 күннен кейін жойылады. Жауаптарды ЖИ жазады және қателесуі мүмкін. Дәл солай клуб ұйымдастырушысы жаңа іс-шараны толтыру үшін анонсты қоя алады: мәтін Munito-ға бір рет жіберіледі және сақталмайды; ол сол тәулігіне 30-ға кіреді.
- Аккаунтты жою: тақырыптарың, жауаптарың және белгілерің бірден жойылады (7-бөлім).
Munito Қазақстаннан тыс жерде орналасқан: осы редакцияға келісім бере отырып, сен осы трансшекаралық беруге де келісесің.